rayon

Suppression du compte

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

1. Depuis l'application

Rayon, édité par Instrumenta Humana, vous permet de supprimer votre compte vous-même, à tout moment :

  • Ouvrez Rayon (application Android ou rayon.instrumenta-humana.fr) et connectez-vous.
  • Allez dans l'onglet Profil.
  • Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive.

2. Sans accès à l'application

Écrivez à contact@instrumenta-humana.fr depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte Rayon ». Nous supprimons le compte et vous le confirmons par email sous un mois au plus.

3. Données supprimées

  • Votre compte et votre adresse email.
  • Vos listes et leurs articles, y compris celles que vous partagez : les autres participants n'y ont plus accès.
  • Votre participation aux listes partagées par d'autres utilisateurs, et les invitations que vous avez créées.
  • L'historique des modifications des listes partagées dont vous êtes l'auteur.
  • Vos listes favorites et vos rayons mémorisés.
  • Votre formule (Free ou Premium).
  • Sur l'appareil utilisé pour la suppression : la copie locale de vos listes et les modifications hors ligne en attente.

4. Données conservées

  • Compteurs d'utilisation des fonctions d'intelligence artificielle : effacés automatiquement au bout de 2 heures.
  • Rapports d'erreurs techniques : rattachés à l'appareil et non au compte, effacés au bout de 14 jours.
  • Listes créées sans compte : elles restent rattachées à votre appareil, et vous pouvez les supprimer depuis l'onglet Historique.

Les statistiques d'audience sont anonymes et ne sont pas rattachées à votre compte. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

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